De tarieven
De kosten van de behandeling zijn een optelsom van de materiaal-/techniekkosten en de tarieven die zijn vastgesteld door de NZA.
In deze link vind je een volledige lijst van alle codes:
Facturen en vergoedingen
We sturen onze facturen via Infomedics. U ontvangt uw factuur digitaal van rekening@infomedics.nl of op papier. Op de website van Infomedics kunt u de status van uw factuur controleren en direct betalen via iDEAL, of een betalingsregeling treffen. Als u denkt recht te hebben op een vergoeding die niet op de rekening staat, kunt u de rekening zelf declareren bij uw zorgverzekeraar en het volledige bedrag aan Infomedics betalen.
Openingstijden en bereikbaarheid
Maandag t/m donderdag: 8:30–16:30
Vrijdag: 8:30–12:00
Spoeddienst
Buiten onze openingstijden, op feestdagen en in het weekend kunt u terecht bij:
Mondzorgpoli Amsterdam
Telefoon: 0900 1515
Verhuizen of overstappen
Gaat u verhuizen of wilt u overstappen? Neem contact op via: info@tandartspraktijktuindorp.nl
Klachtenregeling
Als u niet tevreden bent over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Privacy en Cookieverklaring
Bij Tandartspraktijk Tuindorp vinden wij het belangrijk dat uw persoonlijke gegevens veilig zijn. Wij gaan zorgvuldig om met de informatie die u bij ons achterlaat, zowel via onze website als in de praktijk. In deze verklaring leggen wij uit hoe wij uw gegevens gebruiken en welke keuzes u daarbij heeft.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij bepaalde gegevens van u verzamelen. Ook in de praktijk verzamelen wij gegevens in het kader van uw behandeling. Het gaat bijvoorbeeld om:
- NAW-gegevens
- Telefoon en e-mailadres
- Geslacht en geboortedatum
- Gezondheidsgegevens relevant voor tandheelkundige zorg
- Informatie over uw zorgverzekeraar of andere zorgverleners
- Afspraken en behandelgegevens
- Betalingsinformatie
- IP-adres en browserinformatie bij websitegebruik
Wij gebruiken alleen gegevens die u zelf verstrekt of waarvan duidelijk is dat deze nodig zijn voor onze dienstverlening.
Grondslag voor verwerken van de gegevens?
Wij mogen alleen rechtmatig persoonsgegevens van u verwerken als wij dat doen op basis van een juridische grondslag. Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst tussen u en ons (AVG art. 6 lid 1 sub b). Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken voor een gerechtvaardigd belang, zoals het informeren van onze patiënten over actualiteiten of wijzigingen in onze dienstverlening (AVG art. 6 lid 1 sub f).
Doel verzamelen van de gegevens?
Uw gegevens helpen ons om:
- Uw patiëntaccount aan te maken en te beheren
- Uw medisch dossier bij te houden
- Afspraken te plannen en behandelingen uit te voeren
- Digitale consulten of e-services te verzorgen
- Onze dienstverlening verder te verbeteren
- Betalingen en administratieve taken correct af te handelen
Delen van gegevens met derden
Wij geven uw gegevens alleen door aan derden wanneer dit nodig is voor uw behandeling, een wettelijke verplichting, of wanneer u daar toestemming voor heeft gegeven.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij zullen uw gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor de in deze privacy- en cookieverklaring beschreven doeleinden, tenzij dat nodig is op grond van een wettelijke verplichting. Voor het bewaren van uw medische gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 15 jaar uit de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst. Naast de WGBO houden we indien nodig ook rekening met bewaartermijnen die voortvloeien uit andere wetgeving.
Financiële gegevens zoals betaalgegevens bewaren wij volgens fiscale wetgeving 7 jaar.
Beveiliging van gegevens
Uw gegevens worden beveiligd met passende technische en organisatorische maatregelen. Binnen onze praktijk volgen medewerkers een intern privacybeleid en zijn zij verplicht tot geheimhouding. Gegevens worden opgeslagen in een beveiligde digitale omgeving (NEN7510/ISO27001). Bovendien zorgen wij voor tijdige installatie van beveiligingsupdates en patches ter zake van de gebruikte software.
Verwijzingen naar andere websites
Op onze website vindt u links naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe deze derden met uw gegevens omgaan. Lees daarom altijd hun privacyverklaring voordat u verder gebruikmaakt van die sites.
Onze website gebruikt cookies om de site goed te laten werken en te verbeteren.
- Functionele cookies: zorgen dat de website goed werkt en onthouden bijvoorbeeld uw ingevulde gegevens.
- Analytische cookies: helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij verbeteringen kunnen doorvoeren.
Wij gebruiken onder andere Google Analytics. IP-adressen worden geanonimiseerd en Google mag deze gegevens alleen verwerken zoals in onze overeenkomst vastgelegd. U kunt cookies blokkeren of verwijderen via uw browserinstellingen, maar sommige onderdelen van de website werken dan mogelijk minder goed.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw gegevens
- Uw gegevens te corrigeren of te laten verwijderen
- De verwerking van uw gegevens te beperken
- Uw gegevens over te dragen
- Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
U kunt uw verzoeken sturen naar:
E-mail: info@tandartspraktijktuindorp.nl
Klachten
Als u niet tevreden bent over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. Controleer regelmatig onze website om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Contact
Tandartspraktijk Tuindorpinfo@tandartspraktijktuindorp.nl
Telefoon: 020 631 9921